Обратная связь иногда бывает как рыбий жир – не вкусно, но очень полезно. Критика бывает разной: одна может стать сильным толчком к личному развитию, другая – привести к депрессии. Но и в том, и другом случае, мнение другого человека трогает ваше Эго. Как использовать критику? Если кратко, то необходимо уметь сохранять самообладание, собирать ценную информацию…
Tag: EQ
Нет альтернативы? Представьте её.
Начинающих переговорщиков учат тщательно готовиться ко встречам. Одна из важных составляющих подготовки- найти альтернативу предстоящим переговорам или БАТНА (от англ. BATNA- Best Alternative To a Negotiated Agreement). Это делает переговорщика увереннее в своих силах, так как в случае провала, есть альтернатива. Но что делать, если альтернативы нет? Постарайтесь представить её. Как показывают исследования, это может…
Как вести дела с человеком, который вас раздражает
Эмоциональный интеллект- отличный инструмент для выстраивания взаимоотношений. В сложных ситуациях, это может быть единственным способом настроить конструктивное общение. Как работать с человеком, если он вас раздражает? Эксперты говорят, что лучший способ- перейти от раздражительности к любознательности. Как это сделать? Читайте свежую статью от HBR Вы также можете пройти тест “Эмоциональный интеллект” на нашем сайте.
11 ключевых компетенций переговорщика.
В этой статье вы можете ознакомиться с ключевыми компетенциями, необходимыми для успешного ведения переговоров. Если нажать на название компетенции, то вы сможете ознакомиться с подборкой материалов для ее развития. Упехов! Слушание Современный мир наполнен огромным количеством информационного мусора, при этом люди находятся в информационном голоде. Почему? Возможно, потому что люди любят больше всего себя и…
Как правильно подготовиться к переговорам (EQ)
Эмоциональный интеллект – популярная тема в бизнесе и не только. Очень хорошая статья, как подготовится к переговорам с эмоциональной точки зрения. Ссылка на статью.