За 5 минут вы сможете узнать об эффективных приемах Восточной школы переговоров. Существует всего четыре основных школы переговорщиков. Одна из старейших- Восточная. Если прочитать трактат “Сунь Цзы. Искусство войны”, и вместо слова “война”, подставить слово “переговоры”, то можно увидеть приемы, которые используют переговорщики Китая, Японии, Кореи и других последователи этих культур. Мои студенты Хлыстунов Евгений,…
Category: Способность направлять других
Как правило, сложные переговоры ведут командой. Более того, в подготовку к переговорам могут быть вовлечены десятки людей. Чтобы избежать разногласий в команде и использовать потенциал команды по максимуму, необходимо умение вовлекать, мотивировать и направлять сотрудников в нужное русло. Эта же компетенция поможет во внедрении достигнутых договоренностей за столом переговоров в жизнь.
Как перейти от состояния враждебности к сочувствию?
Когда вас кто-то раздражает, трудно выстроить продуктивные взаимоотношения. Можно прибегнуть к стратегии избегания, которая не всегда работает. Научный исследователь из Пенсильванского университета Энни МакКи рассказывает как победить раздражение в себе. Если коротко, то перейти от враждебности к любопытству. Если хотите узнать действенные приемы, с использованием EQ, читайте статью HBR.
Корпоративный жук
Случалось ли вам сталкиваться с таким типом коллег, которые умеют красиво рассказывать о будущем, рисовать стратегии, выступать на конференциях? Их идеи очень нравятся руководству, но вызывают сильные сомнения у специалистов. Автор статьи называет такой тип людей – Ломехуза (Lomechusa strumosa) — маленькое насекомое, неофициально именуемое «жук-драгдилер». Паразитирует на муравьях, пользуясь их ресурсами, а взамен выделяет…
Четыре совета командам, которые работают удаленно
Короткое видео о том, как поддерживать хороший тон и вовлеченность команды в условиях дистанционной работы
EQ и невыносимые люди.
Проявление эмоционального интеллекта требует усилий. Хорошие новости, что отсутсвие EQ требует еще бОльщих усилий. Как договариваться с невыносимыми людьми? Читайте в статье от HBR.
Если Эго заболело
Каждый человек уникален. Разные судьбы, воспитание, ценности и взгляды. Но есть чувство, которое объединяет людей – любовь к самому себе или Эго.В этой статье речь пойдет о том, как управлять своим Эго и что делать, если оно заболело. Представьте ситуацию, в понедельник вы приходите на работу после отлично проведенных выходных. Вы полны энергии и настроены…
Тест "Эмоциональный интеллект"
Эмоциональный интеллект (EQ) помогает достигать лучших результатов в управлении и развитии сотрудников, во взаимодействии с коллегами и руководителями, в решении сложных задач с клиентами и поставщиками, а также в других аспектах работы и личной жизни. Эмоциональный интеллект — это способность точно считывать свои и чужие эмоции, улавливать эмоциональные сигналы во взаимоотношениях и управлять своими и…
Тест "Эмоциональный интеллект"
Чтобы получить представление о своем EQ, ответьте на вопросы анкеты максимально честно, выбрав один из вариантов ответов от «всегда» до «никогда». Памятка для прохождения теста:1. Отвечайте правдиво. Не приукрашивайте, как бы этого не хотелось.3. Просите других (друзей или неприятелей) оценить вас. Так вы получите более объективные результаты.4. По результатам тестирования составьте конкретный план развития, если…
Интеллект переговорщика
Интеллект - мыслительная способность, умственное начало человека, определяющее его деятельность. Очевидно, насколько мы умны, настолько эффективно мы действуем. Существует большое количество терминов классификации интеллекта. Самые известные нам: IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоциональный интеллект). Менее известные: VQ (коэффициент жизненной энергии), музыкальный интеллект, пространственный интеллект, телесно-кинестетический интеллект, межличностный интеллект, личностный интеллект, интеллект естествоиспытателя. Подробнее об этих интеллектах…
11 ключевых компетенций переговорщика.
В этой статье вы можете ознакомиться с ключевыми компетенциями, необходимыми для успешного ведения переговоров. Если нажать на название компетенции, то вы сможете ознакомиться с подборкой материалов для ее развития. Упехов! Слушание Современный мир наполнен огромным количеством информационного мусора, при этом люди находятся в информационном голоде. Почему? Возможно, потому что люди любят больше всего себя и…