Умение презентовать, рассказывать, повествовать – ключевые навыки в коммуникации. Мы делаем презентации каждый день. Этот навык позволяет вам успешно продавать продукты/услуги, идеи и даже себя Читайте статью HBR с полезными ссылками внутри. Ссылка на статью.
Category: HBR

Как перейти от состояния враждебности к сочувствию?
Когда вас кто-то раздражает, трудно выстроить продуктивные взаимоотношения. Можно прибегнуть к стратегии избегания, которая не всегда работает. Научный исследователь из Пенсильванского университета Энни МакКи рассказывает как победить раздражение в себе. Если коротко, то перейти от враждебности к любопытству. Если хотите узнать действенные приемы, с использованием EQ, читайте статью HBR.

Корпоративный жук
Случалось ли вам сталкиваться с таким типом коллег, которые умеют красиво рассказывать о будущем, рисовать стратегии, выступать на конференциях? Их идеи очень нравятся руководству, но вызывают сильные сомнения у специалистов. Автор статьи называет такой тип людей – Ломехуза (Lomechusa strumosa) — маленькое насекомое, неофициально именуемое «жук-драгдилер». Паразитирует на муравьях, пользуясь их ресурсами, а взамен выделяет…

Как перестать мычать во время выступлений
Слова-паразиты снижают вашу убедительность и отвлекают от главной мысли. Почему мы их используем и как от них избавиться? Читайте статью от HBR.
Четыре совета командам, которые работают удаленно
Короткое видео о том, как поддерживать хороший тон и вовлеченность команды в условиях дистанционной работы

Как реагировать на оскорбления коллег?
Весьма сложный вопрос: отвечать или не отвечать коллеге, который “перешёл границы”. Читайте статью с хорошими практическими рекомендациями от HBR.

Вас перебивают. Что делать?
Темпераментные собеседники, люди с завышенной самооценкой или просто представители других культур могут вас перебивать. Если вы к этому нормально относитесь, то не стоит переживать. Если нет, то эта статья для вас. Читайте статью HBR: “На полуслове: что делать, если вас перебивают.

Исследование “Харизма и скорость реакции”
Уильям фон Хиппель из Квинслендского университета и его коллеги исследовали зависимость харизмы и скорости реакции человека. Как и ожидалось, люди, отвечающие на вопросы быстро и неожиданно воспринимаются другими харизматичным личностями. Те же кто выверяют ответы и отвечают очень ожидаемо, выглядят очень заурядными.О том, как скорость мышления, эрудиция и социальные навыки влияют на ваше обаяние, читайте в…
Как восстановить доверие.
Отличное видео от профессора Гарварда Францис Фрей на конференции TED. Доверие – самый базовый и самый необходимый элемент в обществе. Как его восстановить? Францис предлагает следующую модель: Модель доверия. Очень рекомендую посмотреть это видео. Для меня это одно из лучших видео, объясняющих эту тему просто, понятно и практично.

Нет альтернативы? Представьте её.
Начинающих переговорщиков учат тщательно готовиться ко встречам. Одна из важных составляющих подготовки- найти альтернативу предстоящим переговорам или БАТНА (от англ. BATNA- Best Alternative To a Negotiated Agreement). Это делает переговорщика увереннее в своих силах, так как в случае провала, есть альтернатива. Но что делать, если альтернативы нет? Постарайтесь представить её. Как показывают исследования, это может…