Хочу поделиться новостью: скоро выйдет моя книга «Компас переговоров» — книга о переговорах, выборе стратегии и о том, как держать курс в сложных и разных переговорных ситуациях. На страницах этого блога я много лет разбираю переговоры с разных сторон: как стратегию, как психологию, как работу с доверием, влиянием, культурой и самим процессом взаимодействия. Здесь постепенно…
Category: Психология
Формула Дружбы
Становясь взрослыми, мы часто оказываемся в ситуациях, требующих от нас общения и надежды завести друзей: будь то переезд в новый город, новый район, новая работа или просто посещение новой встречи или мероприятия, и в то же время стараемся поддерживать уже имеющиеся дружеские отношения. Иногда нам это удается, а иногда нет.Это может заставить нас задуматься, потому…
Уступать / не уступать: как и когда соглашаться на уступки в процессе переговоров.
Киан Сионг Тей, Майкл Шерер, Нихил Мадан, Родерик Шваб В переговорах с нулевой суммой, таких как торг, касающийся цены, продукта, арендной платы или согласования стоимости антиквариата, ключевая задача заключается в том, чтобы понять, насколько вы готовы изменить свои условия на каждом этапе ведения переговоров. При этом, если вы уступаете слишком много, вы обесцениваете свое предложение,…
Нунчи. Корейский секрет.
«Нунчи (Nunchi): «измерение глазом», или тонкое искусство оценки мыслей и чувств других людей, которое помогает установить гармоничные и доверительные отношения.Такая техника очень полезна для переговорщиков, ведь она позволяет выстраивать доверие между переговорщиками. Читайте подробнее о Нунчи в статье.
Как понять что человек лжет
Добро пожаловать в мир распознавания лжи! В наше время, когда информация бьет ключом и часто несет в себе искажения и манипуляции, это необходимый навык, который поможет нам сориентироваться в окружающем мире. В этой статье я хотел бы поделиться с вами некоторыми научными фактами о лжи и способами ее распознавания. Первый признак лжи – это несоответствие…
Как противостоять буллингу?
Буллинг — это травля, агрессивное словестное преследование одного человека другим (другими). Он может выражаться по-разному: от безобидных шуток до непристойных оскорблений. Кто-то из нас был жертвой травли в школе/институте, кто-то сталкивается с с этим сталкивается во взрослой жизни. В этом видео автор видео наглядно показывает приемы ментального айкидо против травли.
Как сделать стресс своим другом.
Если вы чувствуете, что стресс- ваш надежный спутник, то это видео для вас.
Актерское мастерство
Во времена моей работы с ключевыми клиентами был один партнер, который отличался от других полным отсутствием эмоций. Когда я готовился ко встрече с ним, то первое, что я говорил себе и команде, чтобы они не поддавались на то давление, которое это “безразличие” может создать. Тем не менее, после встреч у нас оставалось странное чувство недосказанности…
Как стать обаятельным собеседником.
Успех в современном мире напрямую зависит от навыков общения. Умения договариваться, учиться у других, получать важную информацию, влиять, – всё это зависит от ваших коммуникативных навыков. Отлично улучшить качества в коммуникации может помочь обаяние. Исключительно обаятельные люди получают преимущества в общении. Они добиваются взаимопонимания и поддержки в личной жизни, а также достигают прочного партнерства на…
Почему мы не умеем правильно спорить
Короткий, но познавательный материал от HBR, как спорить. Почему мы не умеем правильно спорить.