, , , , , , , , , , , , , , , ,

Интеллект переговорщика

Интеллект переговорщика
Интеллект - мыслительная способность, умственное начало человека, определяющее его деятельность. Очевидно, насколько мы умны, настолько эффективно мы действуем.

Существует большое количество терминов классификации интеллекта.
Самые известные нам: IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоциональный интеллект). Менее известные: VQ (коэффициент жизненной энергии), музыкальный интеллект, пространственный интеллект, телесно-кинестетический интеллект, межличностный интеллект, личностный интеллект, интеллект естествоиспытателя. Подробнее об этих интеллектах можно прочитать в статье Лайфхакера или в Энциклопедии Психологической Психологии. Тест на уровень эмоционального интеллекта можно пройти на нашем сайте.
Если рассматривать тему интеллекта в области межличностных коммуникаций, то здесь нас интересуют четко определенный Коэффициент Интеллекта (IQ), относительно новый, но более абстрактный Эмоциональный интеллект (EQ) и совсем неизвестный Коэффициент Привлекательности (LQ)

Интеллекты переговорщика: Коэффициент Интеллекта (IQ), Эмоциональный интеллект (EQ), Коэффициент Привлекательности (LQ)
https://www.nego.club

В этой статье речь пойдет о первом интеллекте – IQ. Разработал данный термин английский психолог Ганс Айзенк. Коэффициент Интеллекта – результат теста Айзенка, который замеряет интеллектуальные способности человека. Существует пять вариантов теста и их легко можно найти в интернете. Есть критики, которые считают тест некорректным.

Print Screen страницы с https://ru.wikipedia.org/wiki/Коэффициент_интеллекта
https://ru.wikipedia.org/wiki/Коэффициент_интеллекта

Тем не менее, понятие IQ (далее Интеллект) в современном мире переросло в нечто большее, чем просто результаты тестов. В сфере образования Интеллект характеризуют такие термины как Hard Skill (англ.) или Знание.

Интеллект состоит из двух основных составляющих: Знание и Сила Мышления.

Интеллект в переговорах.

Знание- это постижение действительности сознанием.

В переговорах и межличностных коммуникациях это может быть знание продукта, его преимуществ и выгод, или оценка рыночной ситуации, или понимание того, как правильно организовать процесс, или знание того, как вести сами переговоры.

Знание также составляет Вашу широту кругозора, которая помогает найти больше совместных тем в процессе общения. Вы также можете удивить визави интересными фактами, новыми идеями или оригинальным подходом в решении сложной задачи.
Исследования показывают, что новые знания стимулируют выработку дофамина – гормона удовлетворения, любви и привязанности. Вот почему повествование историй так эффективно в выстраивании взаимоотношений. В тот момент, когда вы рассказываете интересную историю, у слушателя выбрасывается счастье от новых фактов, а также синхронизируется мозговые импульсы между слушателем и выступающим. Смотрите видео на TED “Ваш мозг в процессе общения”.
Другая часть IQ – это сила Вашего интеллекта. Иными словами, как натренирован мозг анализировать информацию, усваивать новые идеи, создавать решения. Все это также можно соотнести с творческими способностями.

7 признаков того, что Интеллект помогает Вам в коммуникациях с людьми:

  1. Периодически Вы находитесь во внимании окружающих.
  2. Вы можете аппелировать абстрактными теориями и сложными концепциями.
  3. Вы известны знакомым и друзьям как умная личность.
  4. У Вас широкий круг интересов, как в личной жизни, так и на работе.
  5. Вы обладаете масштабным мышлением, которое помогает решать сложные задачи, используя знание о схожем опыте.
  6. Используете знания полученные из книг, интернета и образовательных мероприятий для того, чтобы решить стоящую перед Вами задачу.
  7. Можете анализировать текущую ситуацию и предполагать реалистичные сценарии будущего.

Естественно, IQ необходим для успеха не только в межличностных коммуникациях, но и в других аспектах жизни – в семье, бизнесе, образовании, искусстве и др.

Как же развивать свой интеллект?

Вот некоторые рекомендации:

Учитесь на чужих успехах и ошибках.

Изучите изобретения и провалы человечества. Узнайте, например, как был создан первый самолет, какие проекты провалились и почему. Чем больше чужого опыта Вы будете узнавать, тем сообразительнее будете становиться.
Изучайте биографии людей. Их опыт, успехи и неудачи.

Читайте.

Читайте книги, сайты, блоги. Например, наш блог. Все, что Вам нравится и вызывает интерес. Читая, Ваш мозг будет тренировать воображение, усваивать и анализировать новое, сопоставлять с опытом и вырабатывать интуицию.

Успокойтесь.

Эмоциональное состояние влияет на продуктивность мозга. Научитесь расслабляться через любимые занятия, медитацию, дыхательную гимнастику, спортивные упражнения.
Шахматисты, кстати, включают физические нагрузки в тренировочный процесс.

Думайте.

Выделите себе время “на подумать”. Добавьте хотя бы минуту для обдумывания той или иной проблемы.
Играйте в интеллектуальные игры, например шахматы, мафию или симуляторы чего-либо. В интернете можно найти множество упражнений для мозга.

Отделяйте эмоции от фактов.

Если вы всегда опираетесь на свое мнение и убеждения, то вы становитесь зависимы от правильности своих суждений. Задавайте себе вопрос “Зачем?” так часто, как можете и каждый раз вы будете приближаться к истине. Сомневайтесь в убеждениях, как в чужих, так и в своих.

Фильтруйте информационный мусор, систематизируйте полезное.

Контролируйте потоки информации, которые поступают в ваш мозг. Огромное количество различных мероприятий, как качественных, так и не очень, социальные сети и миллионы мыслей и постов ежедневно. Все это перегружает ваш мозг как нужным, так и мусором.
Фильтруйте через Вашу внутреннюю цензуру.
Используйте Mind-mapping для того чтобы фильтровать полученную информацию и представлять её, например, в таком виде (как составлять карту мыслей).

Ищите приключений.

Используйте любые возможности пробовать новое. Путешествуйте туда, где еще не были. Посещайте новые мероприятия, встречи сообществ, тусовки, перформансы – все что может подарить Вам новый опыт.

Развитие Интеллекта позволит  Вам улучшить коммуникативные способности и быть более успешным в развитии Эмоционального Интеллекта (EQ).

Что такое Эмоциональный Интеллект, и как он может помочь переговорщику, читайте в следующих статьях nego.club

By Max Pelchinski

Поделитесь с друзьями:


Leave a Reply

Login with:





Your email address will not be published.

Лучшие статьи о личных коммуникациях.
Каждую неделю.
Мы уважаем конфиденциальность подписчиков.