Интеллект - мыслительная способность, умственное начало человека, определяющее его деятельность. Очевидно, насколько мы умны, настолько эффективно мы действуем.
Существует большое количество терминов классификации интеллекта.
Самые известные нам: IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоциональный интеллект). Менее известные: VQ (коэффициент жизненной энергии), музыкальный интеллект, пространственный интеллект, телесно-кинестетический интеллект, межличностный интеллект, личностный интеллект, интеллект естествоиспытателя. Подробнее об этих интеллектах можно прочитать в статье Лайфхакера или в Энциклопедии Психологической Психологии. Тест на уровень эмоционального интеллекта можно пройти на нашем сайте.
Если рассматривать тему интеллекта в области межличностных коммуникаций, то здесь нас интересуют четко определенный Коэффициент Интеллекта (IQ), относительно новый, но более абстрактный Эмоциональный интеллект (EQ) и совсем неизвестный Коэффициент Привлекательности (LQ)
В этой статье речь пойдет о первом интеллекте – IQ. Разработал данный термин английский психолог Ганс Айзенк. Коэффициент Интеллекта – результат теста Айзенка, который замеряет интеллектуальные способности человека. Существует пять вариантов теста и их легко можно найти в интернете. Есть критики, которые считают тест некорректным.
Тем не менее, понятие IQ (далее Интеллект) в современном мире переросло в нечто большее, чем просто результаты тестов. В сфере образования Интеллект характеризуют такие термины как Hard Skill (англ.) или Знание.
Интеллект состоит из двух основных составляющих: Знание и Сила Мышления.
Интеллект в переговорах.
Знание- это постижение действительности сознанием.
В переговорах и межличностных коммуникациях это может быть знание продукта, его преимуществ и выгод, или оценка рыночной ситуации, или понимание того, как правильно организовать процесс, или знание того, как вести сами переговоры.
Знание также составляет Вашу широту кругозора, которая помогает найти больше совместных тем в процессе общения. Вы также можете удивить визави интересными фактами, новыми идеями или оригинальным подходом в решении сложной задачи.
Исследования показывают, что новые знания стимулируют выработку дофамина – гормона удовлетворения, любви и привязанности. Вот почему повествование историй так эффективно в выстраивании взаимоотношений. В тот момент, когда вы рассказываете интересную историю, у слушателя выбрасывается счастье от новых фактов, а также синхронизируется мозговые импульсы между слушателем и выступающим. Смотрите видео на TED “Ваш мозг в процессе общения”.
Другая часть IQ – это сила Вашего интеллекта. Иными словами, как натренирован мозг анализировать информацию, усваивать новые идеи, создавать решения. Все это также можно соотнести с творческими способностями.
7 признаков того, что Интеллект помогает Вам в коммуникациях с людьми:
- Периодически Вы находитесь во внимании окружающих.
- Вы можете аппелировать абстрактными теориями и сложными концепциями.
- Вы известны знакомым и друзьям как умная личность.
- У Вас широкий круг интересов, как в личной жизни, так и на работе.
- Вы обладаете масштабным мышлением, которое помогает решать сложные задачи, используя знание о схожем опыте.
- Используете знания полученные из книг, интернета и образовательных мероприятий для того, чтобы решить стоящую перед Вами задачу.
- Можете анализировать текущую ситуацию и предполагать реалистичные сценарии будущего.
Естественно, IQ необходим для успеха не только в межличностных коммуникациях, но и в других аспектах жизни – в семье, бизнесе, образовании, искусстве и др.
Как же развивать свой интеллект?
Вот некоторые рекомендации:
Учитесь на чужих успехах и ошибках.
Изучите изобретения и провалы человечества. Узнайте, например, как был создан первый самолет, какие проекты провалились и почему. Чем больше чужого опыта Вы будете узнавать, тем сообразительнее будете становиться.
Изучайте биографии людей. Их опыт, успехи и неудачи.
Читайте.
Читайте книги, сайты, блоги. Например, наш блог. Все, что Вам нравится и вызывает интерес. Читая, Ваш мозг будет тренировать воображение, усваивать и анализировать новое, сопоставлять с опытом и вырабатывать интуицию.
Успокойтесь.
Эмоциональное состояние влияет на продуктивность мозга. Научитесь расслабляться через любимые занятия, медитацию, дыхательную гимнастику, спортивные упражнения.
Шахматисты, кстати, включают физические нагрузки в тренировочный процесс.
Думайте.
Выделите себе время “на подумать”. Добавьте хотя бы минуту для обдумывания той или иной проблемы.
Играйте в интеллектуальные игры, например шахматы, мафию или симуляторы чего-либо. В интернете можно найти множество упражнений для мозга.
Отделяйте эмоции от фактов.
Если вы всегда опираетесь на свое мнение и убеждения, то вы становитесь зависимы от правильности своих суждений. Задавайте себе вопрос “Зачем?” так часто, как можете и каждый раз вы будете приближаться к истине. Сомневайтесь в убеждениях, как в чужих, так и в своих.
Фильтруйте информационный мусор, систематизируйте полезное.
Контролируйте потоки информации, которые поступают в ваш мозг. Огромное количество различных мероприятий, как качественных, так и не очень, социальные сети и миллионы мыслей и постов ежедневно. Все это перегружает ваш мозг как нужным, так и мусором.
Фильтруйте через Вашу внутреннюю цензуру.
Используйте Mind-mapping для того чтобы фильтровать полученную информацию и представлять её, например, в таком виде (как составлять карту мыслей).
Ищите приключений.
Используйте любые возможности пробовать новое. Путешествуйте туда, где еще не были. Посещайте новые мероприятия, встречи сообществ, тусовки, перформансы – все что может подарить Вам новый опыт.
Развитие Интеллекта позволит Вам улучшить коммуникативные способности и быть более успешным в развитии Эмоционального Интеллекта (EQ).
Что такое Эмоциональный Интеллект, и как он может помочь переговорщику, читайте в следующих статьях nego.club
By Max Pelchinski
