7 правил писать письма четко и по существу

7 правил писать письма четко и по существу

В условиях удаленной работы, важность качества письменной коммуникации возрастает. Во-первых, письмо не так передает эмоции, как личная встреча. Во-вторых, нет возможности дать пояснения онлайн. В-третьих, вы не сможете увидеть реакцию визави. Чтобы избежать недопониманий в вашей письменной коммуникации, предлагаю следовать следующим 7 правилам: Заголовок. Книга начинается с названия. Письмо с заголовка. Возможно вашему адресату приходит очень…

Как может навредить эмпатия

Как может навредить эмпатия

Эмпатия- фантастическое качество для развития взаимоотношений, но оно может стать опасным, если использовать его слишком агрессивно. Я верю, что сила эмпатии в способности поставить себя на место другого. Это нужно для того, чтобы увидеть и прочувствовать ситуацию другой стороны. Это базовый компонент эмоционального интеллекта (EQ), то, что создает контакт между вами и другими людьми. Эмпатия…