https://hbr-russia.ru/liderstvo/emotsionalnyy-intellekt/p15906 EQ и невыносимые люди. Проявление эмоционального интеллекта требует усилий. Хорошие новости, что отсутсвие EQ требует еще бОльщих усилий. Как договариваться с невыносимыми людьми? Читайте в статье от HBR. May 12, 2020 EQ, HBR, самообладание