Начинающих переговорщиков учат тщательно готовиться ко встречам. Одна из важных составляющих подготовки- найти альтернативу предстоящим переговорам или БАТНА (от англ. BATNA- Best Alternative To a Negotiated Agreement). Это делает переговорщика увереннее в своих силах, так как в случае провала, есть альтернатива. Но что делать, если альтернативы нет? Постарайтесь представить её. Как показывают исследования, это может…
Tag: психология
Как вести дела с человеком, который вас раздражает
Эмоциональный интеллект- отличный инструмент для выстраивания взаимоотношений. В сложных ситуациях, это может быть единственным способом настроить конструктивное общение. Как работать с человеком, если он вас раздражает? Эксперты говорят, что лучший способ- перейти от раздражительности к любознательности. Как это сделать? Читайте свежую статью от HBR Вы также можете пройти тест “Эмоциональный интеллект” на нашем сайте.
Видео о современной жизни в сети
Отличное видео, объясняющее влияние соверменных электронных форм общения на психологическое здоровье человечества.
Спасаем репутацию
Что делать, если Вам “подмочили” репутацию? Восемь советов тем, чья репутация испорчена сплетнями
Орган обаяния
Хорошие переговорщики используют знания о приемах в переговорах. Отличные переговорщики используют обаяние и харизму. Орган обаяния
Первое впечатление, или что можно сказать о человеке за две секунды
“Люди делают вывод о тех, кого видят впервые, очень быстро, буквально в течение первых 2 секунд общения. При этом их суждение никак не связано с тем, что говорит человек” https://lifehacker.ru/2015/02/23/pervoe-vpechatlenie/