Используйте невербальную коммуникацию, чтобы достигнуть преимущества и настроить себя на успех. Не секрет, что способ невербального общения – в основном язык тела – имеет большое влияние на то, насколько эффективны наши послания адресатам и как они воспринимаются окружающими. На самом деле, исследователи говорят, что от 60 до 90 % всей нашей коммуникации приходится на невербальную.…
Month: October 2018
Почему мы допускаем провал под давлением?
Часто в переговорах мы испытываем давление. И это не удивительно. Само слово переговоры в английском языке образовано от корня Neg, что означает давать отрицательный ответ, отрицать, отказывать в чём-либо. Как же действовать эффективно в условиях давления? Короткий ответ- переключить внимание с себя на что-то другое. Длинный – в видео от TED.
Что такое эмоциональный интеллект (EQ)?
Эмоциональный интеллект – это социальная сила человека. С помощью EQ можно выстраивать дружеские отношения, решать конфликтные ситуации и многое другое. С научной точки зрения эмоциональный интеллект — это способность точно считывать свои и чужие эмоции, улавливать эмоциональные сигналы во взаимоотношениях и управлять своими и чужими чувствами. Хотите знать какой у вас уровень Эмоционального Интеллекта?Пройдите тест…
Как реагировать на критику?
Обратная связь иногда бывает как рыбий жир – не вкусно, но очень полезно. Критика бывает разной: одна может стать сильным толчком к личному развитию, другая – привести к депрессии. Но и в том, и другом случае, мнение другого человека трогает ваше Эго. Как использовать критику? Если кратко, то необходимо уметь сохранять самообладание, собирать ценную информацию…