Когда вас кто-то раздражает, трудно выстроить продуктивные взаимоотношения. Можно прибегнуть к стратегии избегания, которая не всегда работает. Научный исследователь из Пенсильванского университета Энни МакКи рассказывает как победить раздражение в себе. Если коротко, то перейти от враждебности к любопытству. Если хотите узнать действенные приемы, с использованием EQ, читайте статью HBR.