Слушание Современный мир наполнен огромным количеством информационного мусора, при этом люди находятся в информационном голоде. Почему? Возможно, потому что люди любят больше всего себя и говорить. Более подробно об этом “феномене” рассказывает Селеста Хэдли в своем выступлении на TED С точки зрения межличностных коммуникаций, для переговорщика критически важно знать мотивы другой стороны. Понимание этого можно…